Projekt: ALTANA Pharma AG, ECM-Einführung
Aufgabe:
ALTANA Pharma, ein forschendes Pharmaunternehmen mit Sitz in Konstanz, beschäftigt etwa 12.000 Mitarbeiter weltweit.
Kernmärkte sind Europa und die USA. ALTANA Pharma, 2007 von der Nycomed AG übernommen, brauchte eine unternehmensweite IT-Plattform.
Zu den Anforderungen zählten eine strukturierte Dokumentenablage, reibungslose Projektarbeit und ein Workflow-System,
das Geschäftsprozesse unterstützt.
Lösung:
ALTANA Pharma entschied sich für die Produktsuite von Open Text. Ausgewählt wurden die Archivierungslösung,
das Workflow-System für die Genehmigung von Bestellanforderungen und Eingangsrechnungen sowie Livelink für die freie Dokumentenablage
und Projekt-Kollaboration. Diese Systeme galt es technisch zu implementieren, in intensiver Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
an deren jeweiligen Bedarf anzupassen und dort erfolgreich einzuführen.
Die technische Implementierung leistete der Produkthersteller Open Text zusammen mit freien Software-Entwicklern.
angermeier consult unterstützte ALTANA Pharma auf mehreren Ebenen:
Programm- und Projektmanagement:
- Aufbau der Projekt- und Teamorganisation
- Entwicklung des Rollout-Plans mit Fachbereichen und IT
- Plattform-Marketing (Roadshows, interne Publikationen)
- Controlling der Systemlieferanten
- mehrere Teilprojektleitungen
Einführung von Livelink in Fachbereichen:
- Einführung von Livelink in Zentralbereichen sowie deutschen und internationalen Niederlassungen
- Erstellen von Trainingskonzepten
- Trainings für Endanwender und Content-Manager
- Erstellen von Web-Based Trainings
Erstellen von Fachkonzeptionen:
- Informations- und Ablage-Strukturen in Livelink
- Berechtigungskonzeption für Livelink
- Archivierung von Vertragsdaten und Ausgangsrechnungen
- Geschäftsprozess "Eingangsrechnungs-Verarbeitung"
- Geschäftsprozess "interne Bestellanforderung"
- Generischer Unterschriften-Workflow
